如何在管理端替换企业域名并且成员邮箱以及数据不会丢失?

2021-05-12 腾讯企业邮 - 深圳企信科技 5

如果你之前使用了旧域名,例如silenceyang.xyz ,后来由于公司的发展,需要将域名修改为silenceyang.mobi,并且保持原来的账号名称不变(例如原来的yangzhen@silenceyang.xyz希望修改为yangzhen@silenceyang.mobi),并且旧邮件不丢失。

你可以使用以下方案解决:
1 登陆管理员账号,在“我的企业”—》“域名管理”处,点击“添加域名”,添加新域名silenceyang.mobi:
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2 添加silenceyang.mobi后,请先设置好silenceyang.mobi的mx记录,当mx生效后,可以在“我的企业”—-》“域名管理”页面的右上角,看到页面出现一个新按钮“批量添加别名”,如下:
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3 点击“批量添加别名”按钮,如下图,选择在silenceyang.xyz下,批量创建以silenceyang.mobi为结尾的别名账号,并勾选“以silenceyang.mobi结尾的账号设为主显账号”,点击“确认”:
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4 执行后,就会批量为@silenceyang.xyz下的所有成员邮箱账号,创建相同账号名称以@silenceyang.mobi结尾的主账号,并将原来的@silenceyang.xyz为结尾的成员账号改为该账号的别名。
例如原来的旧账号为yangzhen@silenceyang.xyz,批量创建别名yangzhen@silenceyang.mobi后,将创建主账号为yangzhen@silenceyang.mobi的邮箱账号,并且yangzhen@silenceyang.xyz将成为别名(实际是同一个账号)。 如下图:
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执行后有个细节请注意:
如果您原来的域名下的账号数据比较多,那么系统需要花费一点时间在后台为您批量创建新账号,请您等待一段时间后再刷新页面即可,或者您也可以在管理员界面的“管理工具”—》“系统日志”—》“操作日志”—》“批量任务”处,查看批量添加任务的进度,如下图:
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5 接下来,如果您希望同时使用这两个域名,那么以上步骤就已经完成了您的需求,例如使用yangzhen@silenceyang.mobiyangzhen@silenceyang.xyz都可以登录邮箱进行收发信。
如果你不希望再使用旧邮箱账号了,请在“我的企业”—》“域名管理”处,直接注销旧域名即可,这种情况注销后不影响原来的邮箱账号的数据,例如您注销silenceyang.xyz后,yangzhen@silenceyang.mobi的数据是不会丢失的,只是注销了hyh@galaxyone.name这个别名。
注意:
1.域名mx记录失效不支持批量设置别名切换主显
2.邮件群组业务邮箱不支持批量设置别名切换主显

部分还未切换新企邮的用户,添加域名切换主别名的操作可查看如下:
如果你之前使用了旧域名,例如a.com ,后来由于公司的发展,需要将域名修改为b.com,并且保持原来的账号名称不变(例如原来的zhangsan@a.com希望修改为zhangsan@b.com),并且旧邮件不丢失。

你可以使用以下方案解决:
1 登陆管理员账号,在“我的企业”—》“域名管理”处,点击“添加域名”,添加新域名 b.com:
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2 添加b.com后,请先设置好b.com的mx记录,当mx生效后,可以在“我的企业”—-》“域名管理”页面的右上角,看到页面出现一个新按钮“批量添加别名”,如下:
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3 点击“批量添加别名”按钮,如下图,选择在a.com下,批量创建以b.com为结尾的别名账号,
并勾选“以b.com结尾的账号设为主显账号”,点击“开始执行”
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4 执行后,就会批量为@a.com下的所有成员邮箱账号,创建相同账号名称的以@b.com结尾的主账号,并将原来的@a.com为结尾的成员账号改为该账号的别名。
例如原来的旧账号为zhangsan@a.com,批量创建别名后,将创建主账号为zhangsan@b.com的邮箱账号,并且zhangsan@a.com将成为zhangsan@b.com的别名(实际是同一个账号)。 如下图:
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执行后有个细节请注意:
如果您原来的域名下的账号数据比较多,那么系统需要花费一点时间在后台为您批量创建新账号,请您等待一段时间后再刷新页面即可,或者您也可以在管理员界面的“系统日志”—》“批量任务”处,查看批量添加任务的进度,如下图:
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